Continuamos trabajando en la herramienta con el objetivo de en breve empezar a ofrecer herramientas y guías SEO de forma gratuita, os estaremos notificando de esta nueva versión disponible para usuarios en breve, estad atentos.

Para conocer nuestro producto de alta en directorios, podéis visitar nuestro sitio web: www.go2jump.com

Reacciona Web, empresa con sede en Barcelona, dedicada al marketing online ha creado una alianza estratégica con la empresa Brasileña Babel Team para acercar sus seminarios de formación online al mercado español.

Seminarios dirigidos por el especialista y gurú del marketing Jorge Aldrovandi®, en Español, se ofrecen de forma totalmente online y están enfocados a mejorar y optimizar campañas de Google Adwords, así como aprender a Diseñar Arquitecturas y Escenarios Persuasivos:

5 Atajos para tener (más) éxito con Google AdWords en la Práctica Descripción del seminario : Técnicas eficientes, prácticas y de aplicación inmediata para competir con éxito en el mercado globalizado de nichos.

Arquitecturas Persuasivas Avanzadas Descripción: Como persuadir consumidores en Internet.

Para más información visite la página web www.reacciona-web.com

Analizar el mercado,  así como la posición y estructura de la Web respecto a la competencia, es fundamental en su estrategia de Marketing en Internet. Esta información le permitirá conocer de forma más certera a sus clientes potenciales y nicho de mercado, de manera que llegar a ellos le resulte más fácil.

Estudie sus principales competidores en Internet, sepa quiénes son, que hacen y cómo lo hacen, parte de una buena estrategia de marketing consiste en coger todos esos elementos positivos de nuestra competencia y adaptarlos en nuestro proyecto de manera personalizada, mejorada y diferenciada.

Estudie el volumen de competencia online que tiene para ofrecer sus productos o servicios, segmente esto en regiones específicas o céntrese únicamente en la región geográfica que desee promocionarse.

Haga un seguimiento de los principales centros de información y centros de opinión (comunidades virtuales, páginas de comparativas y opiniones de productos, foros, redes sociales, etc) de su región o zona de cobertura, que le permitan conocer con más detalle los gustos de su nicho de mercado, así como las opiniones sobre las características o cualidades que se destacan sobre ese producto o servicio que usted también ofrece.

Es clave conocer la opinión de los potenciales compradores al momento de elaborar nuestra oferta publicitaria, pues debemos centrar la oferta en resaltar esas características-cualidades que posee nuestro producto-servicio. De esta manera se consigue llegar de forma directa al cliente potencial y con una oferta que satisface su necesidad o deseo. Pues el objetivo de nuestra oferta debe ser satisfacer dicha necesidad, problema o deseo.

OPTIMICE SUS CAMPAÑAS Y SITIO WEB

Si optimiza sus campañas, mejorará cada día tus ratios de conversión y ROI

Toda la información que ha obtenido a través de los estudios previos de su mercado, competencia y la posición de su web en Internet frente a éstos, le permitirá enfocar sus campañas a satisfacer las necesidades, problemas o deseos de sus clientes potenciales.

Recomendaciones para optimizar sus campañas en Internet:

- Elija las formas de promoción que mejor se adapten a su negocio, presupuesto y nicho de mercado: estrategias de pago por clic, Posicionamiento web - SEO, Email marketing, redes de afiliados, marketing de guerrilla, etc. O bien establezca una combinación de estas en su plan de marketing que le permitan reorientar sus campañas para obtener el máximo retorno de la inversión publicitaria.

- Cree páginas exclusivas para promocionar cada uno de sus servicios (LandingPage) y diferencie su oferta de la competencia y demás productos-servicios de su negocio.

- Cree escenarios persuasivos, tanto en las ofertas y anuncios hacia su web, como en las páginas destino (LandingPage) donde llevan esos anuncios.

- Diríjase a sus clientes potenciales de forma personalizada, directa, amable y cercana.

- Utilice herramientas de posicionamiento, promoción y presencia en Internet, para optimizar su sitio web internamente de cara a los motores de búsqueda.

- Asegúrese de que su sitio web cumple con los mínimos estándares de accesibilidad, y permita que todo tipo de usuarios visualicen su oferta.

- Cree sitios web usables, fáciles de navegar, diseñados para su nicho de mercado y adaptado a los principios heurísticos de usabilidad web.

- Reoriente sus campañas e inversión, hacia las acciones de marketing que mejores resultados ofrecen.

MIDA LOS RESULTADOS DE SUS CAMPAÑAS DE MARKETING

Si conoce lo que hacen sus usuarios, podrá ofrecerles lo que necesitan.

Para poder completar el ciclo en sus campañas de marketing en Internet, debe contar con una herramienta de medición online de la cual pueda obtener la información necesaria para tomar decisiones al momento de volver a analizar su posición en el mercado y realizar sus acciones de optimización.

- Configure un sistema de medición estadístico fiable y completo, actualmente existe gran variedad en el mercado, desde Reacciona Web, recomendamos usar Google Analytics, por su robustez y gratuidad.

- Cree cuadros de mando que le permitan tener un control de su inversión publicitaria y los resultados y evolución de cada una de sus acciones de marketing en Internet.

 - Realice estudios de Eye Tracking sobre su sitio web para conocer los puntos de atención de su web, así como los puntos de distracción e ingente cantidad de información sobre la usabilidad de su web.

Lo negativo:
“Caidas del 9,2% en el sector publicitario para éste año 2008″
“Peores datos de la historia – caida negativa de la publicidad”
“La racha negativa podría prolongarse hasta el 2010″

Lo positivo:
“La publicidad Online seguirá creciendo un 19,2%”

Pueden encontrar el artículo completo en PuroMarketing

Para llegar a los clientes que busca, ofrecerles lo que necesitan, incitarlos a la compra y poder llegar a todos ellos de forma que puedan percibir su oferta, es necesario tener un sitio web y unas campañas de promoción ajustadas y segmentadas a cada grupo o nicho de mercado; así como disponer de los mecanismos y herramientas necesarias orientadas al cliente que faciliten y generen experiencias de uso agradables.

A esto lo llamamos: “Tener una web UPPA”

Por ello desde Reacciona Web recomendamos un trabajo conjunto en estos 4 aspectos: Promoción, Usabilidad, Persuasión y Accesibilidad, de forma que su sinergia permita ofrecer un servicio de calidad, íntegro, que pueda ser visto por todos sus clientes potenciales y genere sensaciones de compra agradables.

Promoción del negocio en Internet.
Llegue a sus clientes potenciales

Actualmente existen muchas estrategias de promoción en Internet sobre los cuales puede basar su negocio, teniendo en cuenta que algunas de ellas tienen periodos de maduración más tardíos o costes más elevados, como la promoción natural en buscadores o los enlaces patrocinados, respectivamente.

Recomendación: hacer uso simultáneo de estrategias que permitan por una parte la captación constante de clientes y por otra, el ahorro o mejora del retorno de inversión publicitaria. Esto se debe a que cada tipo de campaña tiene costes y tiempos de maduración diferentes.

Una buena combinación de varias campañas de promoción permite su optimización a mediano plazo y por consiguiente una reducción en la inversión publicitaria o bien un incremento en la captación de clientes.

A continuación, un comparativo de la inversión y tiempos de maduración de diferentes campañas de marketing en Internet: 

Usabilidad del sitio web.
Facilidades del negocio para el cliente

No quiere decir esto que deben ponerse infinidad de herramientas e información para el cliente, sino, que debemos tener éstas de la forma más coherente y fácil de leer para ellos.

La usabilidad del sitio web ayudará a generar experiencias de compra agradables, con la información a tiempo, una arquitectura de la información pensada para el cliente, herramientas y contenidos en su momento y lugar, así como todo lo relacionado con el diseño web y la forma de ubicar los componentes en el sitio web.

No se debe hacer pensar el usuario o enseñarle nuevas formas de navegar por Internet, debemos facilitarle a los usuarios la navegación en nuestra página web, ubicando las opciones e información dónde los usuarios están acostumbrados a encontrarlas; con menús intuitivos, enlaces con forma de enlace, botones cuadrados que parezcan botones e infinidad de detalles que han de tenerse en cuenta para acercar más los usuarios de nuestra página web a potenciales compradores.

Persuasión.
Incite sus usuarios a la compra

Persuadir con ética, resaltando las características y ventajas de nuestros productos, con contenidos (cartas de venta) y copys (imágenes) atractivas y diferenciadas.

Es fundamental crear escenarios de persuasión que ayuden al usuario a facilitar la decisión de compra, mediante arquitecturas persuasivas. Algunos aspectos que deben tenerse en cuenta para mejorar la persuasión de un sitio web son:

• Ofertas diferenciadas de otros productos
• Generar urgencia, ofertas con tiempos de finalización claros
• Llamadas a la acción
• Copys atractivos
• Información relevante y ventajosa del producto o servicio
• Cartas de venta que llamen la atención del usuario
• Entre otras formas

A través de escenarios persuasivos se consigue captar la atención del usuario, mostrarle nuestra oferta de forma convincente e incitarlo a la compra o solicitud de más información.

Recomendación: ser moderado con las llamadas a la acción e incitación a la compra, en algunos casos puede resultar ofensivo y generar desprecio hacia la oferta. Hágalo en los momentos claves, después de mostrarle las ventajas del producto o servicio, por ejemplo.

Accesibilidad.
Permita que todos vean su oferta

Facilitando la accesibilidad del sitio web se asegurará que todas las personas que accedan a su oferta, pueden verla correctamente, desde personas con problemas de vista, hasta los diferentes configuraciones de resolución de pantalla, sistema operativo y navegador utilizados.

Tener una muy buena campaña de promoción, un excelente producto y oferta, no servirán de nada si nuestro cliente potencial no puede visualizarla correctamente, es imprescindible cumplir con las mínimas condiciones necesarias para llegar al mayor público posible, entendiendo que existen muchas casuísticas a contemplar.

Algunos aspectos importantes a tenerse en cuenta a nivel de Accesibilidad son:

• Colores y contrastes
• Tamaño del texto e imágenes
• Tamaño y resolución soportada de la web
• Nombre del dominio
• Estándares de codificación e idiomas disponibles
• Tecnología utilizada
• Entre otros factores…

Así pues, poner UPPA (Promoción, Usabilidad, Persuasión y Accesibilidad) una web, es un concepto que debemos tener en cuenta antes o durante el desarrollo de nuestra estrategia de marketing a través de Internet. No basta con desarrollar uno de ellos independientemente, pues esto puede generar más disgustos que alegrías.

Piense, supongamos que tenemos una excelente campaña de promoción, a través de la cual conseguimos muchas visitas a nuestra página web, de personas probablemente interesadas en nuestro producto o servicio; pero al llegar a la oferta, no ven claramente los beneficios (persuasión) o no tienen clara y fácil la forma de comprarlo y pagarlo (Usabilidad), o simplemente no pueden ver correctamente nuestra oferta porque tienen un navegador con una versión inferior o una resolución de pantalla que le impide ver la oferta completa (Accesibilidad). En pocas palabras estaríamos tirando el dinero de nuestras campañas. Lo mismo puede sucedernos si por el contrario tenemos una excelente oferta y web (Usable, persuasiva y accesible), pero no conseguimos llegar a nuestros clientes potenciales o simplemente no llegamos a los usuarios (Promoción).

¿Es UPPA su Web?… opine sobre su caso, deje un comentario.

Para todas las PYMES y autónomos que estaban buscado un servicio web que les ayudara a promocionar su negocio en Internet, ha nacido la empresa Reacciona Web, que busca satisfacer a todas estas empresas emprendedoras y con ganas de abarcar otros mercados, una gama de servicios que van desde el posicionamiento de su empresa o negocio en los principales buscadores y directorios de Internet, hasta la gestión y envío de campañas de Email Marketing.

Reacciona Web confía en el éxito de su empresa y visión de negocio, después de conocer los últimos informes del año 2007 relacionados con los retornos de inversión generados por las campañas de Marketing Online en las PYMES y el crecimiento de éste en los últimos años en el mercado Español.

“Buscamos generar experiencias satisfactorias de navegación a los visitantes de las páginas web de nuestros clientes, experiencias agradables que generen contactos comerciales y nuevos clientes; realizando inversiones económicas moderadas y perfectamente asumible por las PYMES Españolas” – Jorge Zuluaga Botero- Director y fundador de la empresa Reacciona Web.

Para obtener más información sobre los servicios de Marketing en Internet ofrecidos por Reacciona Web, pueden visitar www.reacciona-web.com

El posicionamiento web en buscadores, o también conocido por la siglas SEO o SEM, refiriéndose al posicionamiento natural en buscadores y campañas de enlaces patrocinados, respectivamente; es una de las técnicas o estrategias de marketing poco utilizadas actualmente por las empresas para promocionar sus productos o servicios.

A través de este post queremos mostrar las ventajas o puntos fuertes que se pueden explotar a través de una estrategia de posicionamiento web en buscadores.

Conseguir aparecer en los primeros 10 resultados de búsquedas relevantes para sus productos o servicios en los principales buscadores (Google, Yahoo, MSN, etc) permite llegar a un público que probablemente aún no has explotado lo suficiente, o bien, que nunca has llegado a él. No basta con tener una página web, hay que llevar el usuario a ella.

Existe un alto crecimiento en consultas, solicitudes y ventas a través de Internet, en España y el mundo, algo que no podemos ocultar y que se evidencia cada día a través de la cantidad de servicios en línea que podemos encontrar en la red (Porque no tener el tuyo también? la competencia ya lo está haciendo, o se lo está pensando…) 

¿ Como hacer una campaña de posicionamiento web para tu negocio ?

A través de Campañas de posicionamiento natural en buscadores (SEO)
A través de las técnicas de posicionamiento en buscadores se consigue situar una página web en los primeros resultados para las búsquedas relevantes con tu negocio en los principales buscadores de Internet.

Está técnica permite tener una visibilidad para tus clientes potenciales a través de gran variedad y combinaciones de búsquedas, lo  cual acerca aún más al cliente potencial a tu negocio a través del producto que estaba buscando, satisfaciendo la necesidad del usuario.

Las campañas SEO suelen estar orientadas desde 2 puntos de vista: Posicionamiento Interno y Posicionamiento externo.

El posicionamiento web interno consiste en la adecuación del sitio web para que permita ser leído con facilidad por los buscadores, además que potencia las palabras clave o idóneas para tu negocio mediante la medición, adecuación y control de parámetros como la densidad y la prominencia de las palabras. Este posicionamiento implica la modificación del sitio web y en algunos casos, requiere el cambio parcial o total del sitio web para conseguir el objetivo.

El posicionamiento web externo consiste en hacer conocer el sitio web en Internet, mediante campañas que permitan optimizar correctamente el sitio web para los términos de búsqueda o palabras clave definidas como idóneas en el estudio inicial de tu negocio, esto incluye el alta en buscadores, directorios y la captación de enlaces entrantes de calidad para tu sitio web acordes a las campañas de palabras definidas previamente.

Todo esto ayudará a mejorar los rankings en los buscadores, pero no debe ser el único paso, deben configurarse herramientas que permitan una medición online y permanente sobre la evolución del sitio web, que ayuden a mejorar de las posiciones de palabras clave definidas y reorientar el sitio web hacia el usuario. La medición Online a través de herramientas como Google Analitycs facilita la lectura del uso del sitio web y ayuda a conocer las necesidades de nuestros usuarios, así como sus gustos.

Además, haciendo uso de una matriz DOFA a nivel de Posicionamiento, Usabilidad, Persuación y accesibilidad del sitio web, se podrían determinar las modificaciones o adecuaciones necesarias para estar mas cerca del usuario y proporcionarle la información, herramientas y funcionalidades que mejoren nuestros ratios de conversión, ya sean ventas, contactos comerciales o suscripciones. 

Ventajas de hacer una campaña de posicionamiento web en buscadores 

•  Aumento de visibilidad del negocio, productos y servicios en Internet
•  Mejora en los rankings de buscadores y acercamiento al usuario/cliente potencial
•  Incremento en el volumen de visitantes del sitio web
•  Mejoramiento y difusión de la marca, producto o servicio en Internet
•  Aumento de contactos comerciales obtenidos a través de Internet
•  Incremento notable en las ventas y crecimiento del negocio
•  Inversión mínima en comparación con otros medios de publicidad
•  Retorno de la inversión mucho más rentable gracias al impacto directo en los usuarios

Cada día es mas importante no solo tener una buena imagen, agradable, en fin, sino además cumplir dos principios importantes, que suelen primar más que un buen diseño -Usabilidad- y -Persuación-, sin duda estas dos palabras toman mayor relevancia en el mundo del diseño web y marketing digital, llevando mas lejos los diseños atractivos y añadiendo experiencias de uso agradables al usuario, donde la facilidad de uso es el factor a destacar al momento de plantear la web.

Sin embargo, aunque se consiga que una página web tenga un buen diseño, agradable, tenga buenos contenidos, y a su vez sea usable, es decir, “fácil de usar”, es probable que con esto no pueda llegar a conseguir los objetivos comerciales que se ha planteado al momento de embarcarse en su proyecto web y negocio por internet.

El problema radica en que no está llevando los usuarios hacia los lugares indicados para ofrecerles sus productos o servicios, o bien, no ha facilitado e incitado lo suficiente a estos visitantes para que lo contacten o establezcan una relación comercial (teléfonos de contacto visibles, formularios de contacto sencillos, facilidad de localizar la dirección u oficinas mas cercanas, promociones de tiempo limitado, etc).

Una buena combinación de diseño web-usabilidad-persuación puede hacer que su página web se convierta en una herramienta de negocio realmente rentable, es probable que lo que necesite su sitio web sean unos pequeños ajustes en estos aspectos para empezar a generar rentabilidad.

Por suspuesto, nunca debe olvidarse del factor “Buscabilidad” que debe tener todo proyecto web, es decir, la facilidad para que las personas encuentren su web. Esto puede conseguirse a través de diversas estrategias de marketing digital como el posicionamiento natural en buscadores (SEO), campañas de enlaces patrocinados (SEM), Campañas de Email Marketing, etc.

En un primer golpe de vista se puede intuir si una página es usable o no, ya que hay unas normas básicas que nos lo muestran.

Cuando hablamos de usabilidad hablamos de facilidad de uso, hacer que el usuario se sienta confortable navegando por nuestra página, sin barreras, de forma sencilla e intuitiva; por lo que el primer síntoma para saber si una página es usable o no podría ser la sencillez.

Destaco la sencillez como la característica ‘base’ en la usabilidad, ya que es la propiedad cognitiva que hace que el ser humano pueda ejecutar una acción con el mínimo esfuerzo, de forma natural.

Teniendo esto en cuenta, si se consigue un sitio Web sencillo pero que cumpla las funcionalidades objetivo, se conseguirá que los usuarios se muevan por la Web sin esfuerzo, de forma natural, cómoda, sin preocuparse en entender su funcionamiento.

He aquí un claro ejemplo de usabilidad basándose en la sencillez:

Ejemplo de pagina web usable
 

Está página es sencilla y cumple sus objetivos, como buen buscador, su principal objetivo es buscar, valga la redundancia. Por lo que lo único que le hace falta al usuario es un recuadro de búsqueda donde pueda escribir el texto que quiere buscar y un botón de búsqueda para realizar la acción. Como complemento se pueden añadir varios criterios de búsqueda.

Podríamos intuir que está página Web es usable, ya que aparentemente cumple todos sus objetivos de forma sencilla para todos los usuarios a los que está destinada.

Pero si vamos más allá y pensamos en los usuarios ‘novatos’, podrían no saber que hacer, ya que en ningún sitio se indica algo como ‘escribe aquí tu texto a buscar’ y los botones de búsqueda no están del todo claros, ya que el botón ‘voy a tener suerte’ directamente te lleva a la primera página del resultado de la búsqueda, abre está página directamente sin explicar nada. Esto puede llevar a confusiones al usuario ya que si no conoce está funcionalidad podría pensar que el buscador no funciona correctamente.

Por lo que en este caso la aparente sencillez se podría dar la vuelta frente a usuarios ‘novatos.

Lo que si que está claro es la sencillez del diseño ya que podrían haber adornado la página con imágenes o un diseño en color, pero sin embargo es blanca, con mucho espacio libre, extremadamente sencilla y con buen diseño, lo que contribuye a la usabilidad ya que sólo aparecen los componentes necesarios para cumplir los objetivos, ni más ni menos, lo básico.